ESTÁGIO – AUTOMAÇÃO E PROCESSOS

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Automação e Processos com perfil analítico, organizado e curioso por tecnologia, para apoiar a estruturação de fluxos operacionais, documentação e automações em ambiente CRM.

Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja aprender na prática sobre CRM, automação low-code, integrações e análise de dados, atuando diretamente em projetos reais.

O que você vai fazer no dia a dia

• Documentar processos e procedimentos (passo a passo, checklists, prints e critérios de entrega).
• Organizar materiais e padrões operacionais no Notion.
• Apoiar a configuração e manutenção de fluxos no Bitrix24 (pipeline, tarefas, automações, campos e formulários).
• Construir e evoluir automações simples utilizando ferramentas low-code como n8n ou Make.
• Trabalhar com integrações via API (REST), incluindo envio e consumo de dados em JSON.
• Realizar tratamento básico de dados em planilhas (importação, limpeza e organização).
• Testar fluxos, validar resultados e garantir consistência nas entregas.
• Atualizar status de tarefas e manter registros organizados.

Requisitos essenciais

• Conhecimento em documentação de processos e organização operacional.
• Noções básicas de CRM e automações no Bitrix24.
• Entendimento de lógica de automação (gatilhos, condições, variáveis, logs).
• Experiência prática ou acadêmica com n8n ou Make.
• Noções de APIs REST (métodos, headers, autenticação e payloads JSON).
• Conhecimento básico de Excel, Word e PowerPoint (Office 365).
• Perfil organizado, atento a detalhes e comprometido com qualidade.

Diferenciais (não obrigatórios)

• Conhecimento avançado em n8n (loops, webhooks, versionamento, error workflow).
• Experiência com Pipedrive e visão comparativa entre CRMs.
• Noções de SQL (JOINs, filtros, agregações e validação de dados).
• Experiência com Power BI e Power Query.
• Conhecimento básico em Python para automações e scripts.
• Familiaridade com FiqOn.

Quem buscamos

• Estudante de Sistemas de Informação, Engenharia, TI, Rede de computadores ou áreas correlatas
• Interesse em automação, dados, tecnologia e melhoria de processos
• Vontade de aprender, testar e evoluir rapidamente